Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo de atendimento de Anderson Ferreira Conceição / Renda com Anderson (“nós”) trata as informações ao automatizar o atendimento do nosso perfil no Instagram (@andersonferreiraconceicao).
Por meio da API oficial da Meta (Instagram Graph API), acessamos apenas o necessário para responder quem interage com o nosso perfil:
Não coletamos senhas, não acessamos mensagens de terceiros e não lemos conteúdo de quem não interage conosco.
Usamos esses dados exclusivamente para: responder comentários e mensagens, oferecer suporte e enviar as informações que a pessoa solicitou (por exemplo, ao comentar uma palavra-chave). Não vendemos nem alugamos dados.
Para gerar respostas em linguagem natural, o texto da mensagem/comentário pode ser enviado ao serviço de IA da OpenAI, que o processa apenas para produzir a resposta e segue a própria política de privacidade. Os dados trafegam pela infraestrutura da Meta (Instagram) e da Cloudflare (rede). Não compartilhamos seus dados com mais ninguém.
Guardamos o mínimo: identificadores de comentários/mensagens já respondidos (para não responder duas vezes) e registros técnicos de operação, em servidor de acesso restrito. Mantemos esses registros apenas pelo tempo necessário ao atendimento e os removemos periodicamente.
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. Basta enviar um e-mail para [email protected] com o assunto “Exclusão de dados” informando o seu @ do Instagram. Atenderemos a solicitação e apagaremos os dados associados.
Dúvidas sobre esta política: [email protected].